Transparenz
Unsere Kunden und auch unsere Mitarbeiter verdienen eine vollständige Transparenz unseres Handels und unserer Vorgehensweise. Durch Ehrlichkeit und Kommunikation auf Augenhöhe entstehen Vertrauen und Sicherheit.
Immer online: Arbeitszeiterfassung, Wächterkontrollsystem und Wachbuch
Softwarelösungen dokumentieren unsere Einsatzzeit für unsere Kunden und dienen als Leistungsnachweis. Kosten werden so besser planbar und Dienstleistungen können auf ihre Effizienz überprüft werden.
Eine zuverlässige Kontrolle ist in Echtzeit über die von uns eingesetzte Software LogPro realisierbar. Die Daten sind zu jeder Zeit und von überall auf der Welt mittels eines entsprechenden Gerätes (PC, Laptop, Smartphone, Tablet, o.ä.) per Internet abrufbar. Die Software ist mit ihren zahlreichen Funktionen vielseitig einsetzbar.
Arbeitszeiterfassung (AZ) mit Software LogPro
Die AZE kann in mehreren Varianten genutzt werden, die sich je nach Einsatzort und entsprechenden Gegebenheiten variabel gestalten lassen. Wir verwenden für die meisten Objekte unserer Kunden die AZE mittels Smartphone in Kombination mit der Fotoaufnahme (Selfie) des Mitarbeiters. Die AZE via Selfie ist der optimale Leistungsnachweis, da sie fälschungssicher ist. Die Arbeitszeit wird anhand eines Fotos dokumentiert, so lässt sich ein Vorher-Nachher-Leistungsnachweis erstellen.
Außerdem wird durch die Software festgestellt, ob der eingeplante Sicherheitsmitarbeiter (SiMa) sich auch tatsächlich am Objekt befindet. Die Arbeitszeitdaten entnimmt die Software aus dem Zeitstempel des Bildes. Neben dem Fotobeweis haben wir die Möglichkeit, eine tabellarische Auswertung vorzunehmen. Die Daten der AZE liegen in Echtzeit vor und können zu jeder Zeit per Internet abgerufen werden.
Elektronisches Wachbuch (E-WB) mit Software LogPro
Im E-WB werden alle Aktivitäten und Vorfälle innerhalb eines Objekts digital und webbasiert dokumentiert. Dazu besteht grundsätzlich die Möglichkeit, Ereignisse anhand von Bildaufnahmen zu dokumentieren. Unmittelbar nach der Aufnahme des Bildes sind die Dateien im E-WB verfügbar und werden bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Je nach Kundenbedürfnis können die Apps E-WB, WKS, GPS-Ortung sowie Alleinarbeiterschutz miteinander verknüpft und kombiniert werden. Die Benachrichtigung per SMS oder E-Mail hinsichtlich des aktuellen Standes ist ebenfalls eine der vielzähligen Optionen der Software.
Wächterkontrollsystem (WKS) mit Software LogPro
Die WKS-Anwendung ist fälschungssicher und bietet somit ein Höchstmaß an Transparenz – sowohl für den Kunden als auch für uns selbst. Mithilfe der Anwendung ist die Anzeige des Erfüllungsgrads in Prozent möglich, so dass eine ständige Auswertung der am Objekt erbrachten Dienstleitung erfolgt.
Die Kontrollpunkte werden auf einem Lageplan einzeichnet, der innerhalb der Anwendung hochgeladen wird. Mithilfe des Live-Logs ist auf dem Lageplan ersichtlich, welcher SiMa wann und wo die Kontrollrunde gerade absolviert und wo sich zuletzt befunden hat.
Es ist möglich, das WKS mit der Arbeitszeiterfassung via Foto zu kombinieren. So kann der SiMa direkt vor Ort mittels eines Bilds Geschehnisse (z.B. Vandalismus, Einbruch, o.ä.) dokumentieren und in Echtzeit zur Verfügung stellen.
Eine Erweiterung der Funktionalität ist anhand der Benachrichtigung über SMS oder E-Mail möglich, wenn beispielweise eine Runde zu schnell, zu langsam, zu spät oder zu früh absolviert worden ist.
Der Einsatzleiter nimmt unmittelbar nach Eingang der Mitteilung Kontakt mit dem jeweiligen SiMa auf. Innerhalb der Kontaktaufnahme werden die Gründe für das jeweilige Defizit ermittelt.
Es ist somit eine sofortige Eliminierung der Defizite gegeben, sowie eine ständige Kontrolle und Übersicht hinsichtlich der durch die SiMa durchzuführenden Sicherheitsdienstleistungen und deren Erfüllungsgrad.
Darüber hinaus erfolgt, zu einer voreingestellten Zeit, eine automatische Übermittlung der Zusammenfassung der Rundgänge vom Vortag, sodass der Objektverantwortliche stets aktuelle Daten vorliegen hat.